西伯利亚的寒风或许吹不到珠穆朗玛峰的峰顶,但在2020年冬天来自yh533388银河十四病区的暖风吹进了来自加拿大小蝴蝶的心里。
2020年12月28日的一个中午,随着叮的一声电梯门响,护工大姨推进了一位普通却又并不普通的患者,普通的是这是一个输卵管妊娠俗称宫外孕的患者,属于妇科常见病种之一,不普通的是,从他不同于黄种人的肤色来看这是一位外国友人,小姐姐来自加拿大,中文用linda的原话来说仅限于“a little”,文化的差异以及语言的不通让急于交流的彼此陷入了困境,但是,幸运的是,我科的宋红娟主任接诊了她。宋主任,医学博士,研究生导师,在美国梅奥医疗中心进修,并多次赴美进行学术交流,一口流利的英语以及耐心、温柔的态度瞬间让迷茫无助的小姐姐了解并知晓她接下来的治疗方案以及她该如何去配合,也因此为后面工作的开展降低了困难程度。
由于新冠疫情的加重,我科充分了解到linda并非返华人员,而是江苏师范大学的留学生,已经旅居中国两年,在了解基本情况以及核酸检测报告阴性、在做好病区其他患者的工作后,紧急送患者入病房。语言的不通无疑是双方最大的挑战,一些医学词汇譬如“高血压、糖尿病、手术史、过敏史”等,不熟悉甚至不会表达,但是难不住热心专业的医务人员,不夸张的说,每个医务工作者的手机上都下载了英语翻译器。正是这小小的翻译器让远在异乡的小蝴蝶不再无助,可以倾诉,也因此架起了友谊的桥梁。
语言的问题解决了,接下来的治疗,linda也知道了该如何去配合,困难迎刃而解,抽血,静脉输液,妇科常规检查等等,为接下来的手术做好准备,但是,另一个问题随之而来,由于外国人的思想及文化差异,小姐姐的家人都在国外,她没有联系到可以来照顾她的人。众所周知,一旦手术,患者是需要进行麻醉注射,根据妇科常规腹部手术,患者需要去枕平卧6个小时才能取半卧位或者其他卧位,但是考虑到在异国他乡也没有能照顾的人,护士去的很频繁,yh533388银河心她,安慰她,和她聊天,每换一个班,都和她再三交代,有不舒服及时按铃,护士一直在,深夜,微黄的床头灯安安静静的把光芒洒在本没有交集的人身上。第二天,晨交班时,看到linda用翻译器翻译出:“谢谢你们,我知道你们所做的事情已经超过你们职责的范畴”的时候,暖暖的感动萦绕在每个人的心尖。原来,感情的建立无需过多的话语,真心胜过所有语言。
最后,小姐姐出院了,希望我们的这一段时间的陪伴能让她在中国:一个对她而言异国他乡的地方感受到一些温暖。
人生若是一场旅途,无所谓的是起点和终点,真正让人在乎的是路上的人和风景,而我们能做的,就是在患者需要我们的一段旅途中,用我们专业的知识、丰富的经验、竭尽所能去帮助他们,促进健康、恢复健康。这是十四病区全体医护人员的初心,也是我们的本心。